Hay que cobrar comisiones

La consigna es que hay que cobrar más comisiones. Los bancos cobran comisiones por conceptos por los que antes no cobraban y aumentan su coste. Éstas se han convertido, según Cinco Días, en tabla de salvación para el sector bancario tras la caída de la concesión de crédito y las provisiones por mora, pasando de suponer un 30 a un 40 % de sus cuentas de resultados.

Algunos ejemplos:

- Bankia ha pasado de cobrar el 13,2% de las transferencias ordenadas por teléfono o internet a finales de 2012, al 29,15% a finales de 2013, por ejemplo, cobrando transferencias > 3.000 €, aún a clientes vinculados.

- CaixaBank aumenta de 3 a 3,75 € el coste de transferencias a clientes sin vinculación.

- BBVA incrementa de 38 a 43 € la comisión por renovar la tarjeta de crédito.

El catálogo y las diferencias entre unas entidades y otras son amplios, con las limitaciones que establece el Banco de España:

1. Mantenimiento.

Es la comisión por excelencia. Sin embargo muy pocos conocen que el criterio del Banco de España es: que "no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión de mantenimiento y/o administración cuando las cuentas se mantienen, con la finalidad de ser utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario".

2. Apuntes en cuenta.

Supone entre 15 y 50 cts por reflejar los movimientos en la cuenta corriente. En la mayoría de los casos quedan excluidas las operaciones más corrientes o las 10 primeras de cada mes.

3. Números rojos.

En ocasiones son desproporcionadas: 35 € por un descubierto de inferior cuantía, que además tuvo que ser autorizado por la propia oficina. Normalmente se puede solicitar que no se carguen recibos en descubierto.

4. Gestión de moneda.

El motivo es que llevar a la oficina bancaria una alta cantidad de monedas con cierta periodicidad, implica la utilización de furgones de seguridad, con un precio elevado por servicio.

5. OTE, Orden de Traspaso de Efectivo.

Hasta la entrada en vigor de la zona única de pagos SEPA, se utilizaba la OTE como alternativa a las transferencias: el cliente encargaba al banco receptor de los fondos, que se dirigiera al banco emisor de éstos, donde también mantenía una cuenta, para solicitar el traspaso. Ahora, con los adeudos directos, el banco puede cobrar entre 12 y 18 € por esta operación.

6. Duplicar la libreta, en caso de pérdida o extravío. Hasta 15 €.

Los clientes vinculados suelen estar exentos del pago de la mayoría de estas comisiones. Algunos de estos programas de vinculación son:

- Banc Sabadell. Cuenta Expansión/Cuenta Nómina.

- Bankia. Programa Sin comisiones.

- BBVA. Programa adiós comisiones.

- Caixa Bank. Cuenta Nómina/Cuenta Negocio.

- Santander. Plan queremos ser tu banco.